Intern

Alleen agenten

• Periode overzicht balie facturen
• CRM lay-out brieven aanpassen
• Fout bij doorsturen pinbetaling (7000000 nummers)
• Claire Dashboard - Werkkaarten synchroniseren instellen
• Automatisch inlezen artikelbestanden via CSS-server

Auto in- en verkoop

Instructies en handleidingen

• Publiceren occasions via HEXON vanuit CSS
• Melding globalisatielijst niet afgesloten
• Openstaande posten per klant
• Toevoegen accessoires bij de verkoop van een auto.
• Signaalknop werkkaarten en opmerkingen tijdens inkoop/verkoop/inruil/offerte overeenkomst
• Volgorde foto's aanpassen

Bekijk alle 32 artikelen

Boekhouding / Financieel

Facturatie (werkplaats en autoverkoop)

• ★ Per 1-1-2019 Lage BTW tarief aanpassing van 6% naar 9%
• ★ Grootboekrekeningen t.b.v. Werkplaatsomzet in CSS instellen
• Mollie - Betalingen NIET doorsturen naar boekhouding
• Winst tonen op selectie van facturen
• Kasboek, pin en contant overzicht totalen corrigeren
• Facturen opnieuw klaarzetten

Bekijk alle 31 artikelen

Twinfield

• Aanpassingen in Twinfield t.b.v. koppeling CSS

iMuis (FMUTA)

• Exact - iMuis facturen doorsturen

Snelstart

• ★ Snelstart foutmelding BOE-0082 - Een btw-soort ontbreekt, of komt niet overeen met de btw-soort van de grootboekrekening
• Nieuw Boekjaar in SnelStart
• Snelstart BOE-0069 - De opgegeven BTW is niet geldig
• Snelstart foutmelding - Kan de debiteur niet bijwerken met dit nummer
• Snelstart foutmelding Betalingen kunnen niet geboekt worden
• Snelstart foutmelding BOE-0021 - Het factuurnummer bestaat al

Bekijk alle 15 artikelen

AccountView (offline)

• AccountView (9.6a) installeren en koppelen CSS
• Dagboek maken in AccountView
• Foutmelding tijdens AccountView installatie omtrent systeemtabellen
• Mobile Scanner App van Accountview
• Nieuw Boekjaar in AccountView / VISMA

Exact Online

• Exact Online - 403 COM FOUT
• Instellingen van de gebruikersrechten bij Exact Online om CSS te kunnen koppelen
• Nieuw Boekjaar in Exact Online

Overige boekhoudprogrammas

• BTW-globalisatie instellen
• Foutverslagen
• Indien onbekend boekhoudprogramma >> alleen via FMUTA,

CRM / Mailing / Afspraakbevesting / SMS

Instructies en handleidingen

• CRM - Werkkaart maken vanuit CRM mét tussenscherm
• CRM taak wissen (één voor één)
• CRM taken opschonen
• CRM taken - verschillende afzenders instellen
• Documenten voor mailingen
• Gegevens exporteren naar Excel

Bekijk alle 16 artikelen

Foutmeldingen

• Snelstart foutmelding REL-0068, REL-0072, REL-0076
• SMS - Statuscode : 93 Reden : One or more recipients are invalid
• Office365 - Access denied, banned sending IP
• ActiveX foutmelding bij brieven, mailing of afspraakbevestiging
• Kan email niet verzenden naar ...@...

CSS updaten naar nieuwe versie

Foutmeldingen tijdens update

• CSS / Prikklok start niet op, sinds CSS update.
• CSS UPDATE - Mogelijke foutmeldingen tijdens installatie

Instructies en handleidingen

• ★ NIEUWE updater in CSS
• ★ CSS update uitvoeren (geavanceerde methode)
• ★ CSS update uitvoeren (standaard methode)
• Release notes - Change-log CSS
• Schijfselectie - Ik zie nooit schijven tijdens de update

Grossierkoppelingen

Instructies en handleidingen

• Brezan Bright-Motive instellen en koppelen aan Haynes Pro
• Staadegaard/TC via Bright instellen in plaats van Aldoc
• Dabeko instellen
• GHS (Heuts/Slager) AOC, APS en HEIJL via CSS zoeken & bestellen
• GAMO koppeling in CSS gebruiken
• WM Automaterialen

Instellingen

• ★ BELANGRIJK: Aldoc heeft een nieuwe winkelwagen en gaat nu over secure http.
• ExcluParts instellen
• Instellen en gebruiken Rijsbergen in CSS (Primaparts en VEAM)
• Staadegaard instellen (Bestelkoppeling)
• Technische Centrale instellen (Bestelkoppeling)
• FOURCE via CSS Instellen (GHS, AOC, APS en HEIJL)

Bekijk alle 15 artikelen

Foutmeldingen

• MijnGrossier foutmelding: Garage Infromation is not available
• FOURCE foutmelding - SOCKETERROR (GHS, AOC, APS EN HEIJL)
• Bij openen van Tinnemans Tecdoc webshop blijft de voortgangsbalk hangen.
• Unable to load LIBSSL32.DLL

Klanten (debiteuren en crediteuren)

Instructies en handleidingen

• ★ KLANT WIL VERGETEN WORDEN
• Doorsturen debiteuren
• To do lijst klanten - Verwijderen klanten
• Klanten systeeminstellingen
• incasso instellingen bij relaties
• Buitenlandse klant instellen voor BTW (binnen EU)

Bekijk alle 23 artikelen

Instellingen

• ★ Klant en/of Voertuig opmerkingen invoeren en tonen bij ingaan werkkaart
• Kortingskaart registratie - Klanttype en Korting geven op klanttype
• Buitenlandse klanten aanmaken incl. BTW %
• Afspraakbevestiging aanzetten en instellingen
• SMS Berichten instellen.
• Prijsafspraak instellen per klant

Koppelingen / modules / uitbreidingen

Instellingen

• Office365 - App specific password (app specifiek wachtwoord)
• Betaalspecificatie gebruiken bij auto in- en verkoopfactuur
• TOT VERSIE 5.69G - Molco Car Parts koppeling instellen
• TrackJack instellen
• NIEUWE KlantenVertellen instellen - Vanaf CSS 5.66C
• QCARE via RDC instellen (ook bekend als "Wasmachine")

Bekijk alle 17 artikelen

Foutmeldingen

• TecDoc - Weergave klopt niet en men kan niks in winkelwagen zetten

Instructies en handleidingen

• VANAF VERSIE 5.69H - Molco Car Parts koppeling instellen
• Mollie (iDeal) - ALLE instructies op een rijtje
• Pechonderwegservice.nl gebruiken
• Pechonderwegservice.nl instellen
• TrackJack gebruik (en eventuele (fout)meldingen)
• iGarage - instellen en gebruiken

Bekijk alle 25 artikelen

Leen - Huur auto's

Instructies en handleidingen

• Leenauto of vervangende auto
• Leen / Huur auto's en fietsen

Licentie en afdeling administratie Car-Systems

Afdeling Administratie van Car-Systems

• Bedrijfsgegevens in CSS aanpassen

Licentie CSS vragen en beheren

• ★ Ik verander van bank - wat moet ik doen?
• ★ Module verloopt over enkele dagen - Licentieformulier
• Licentie verloopt over X dagen

Magazijn

Instellingen

• Band(en) en automatisch verrichting/artikel/etc koppelen

Instructies en handleidingen

• Artikelen die 'niet bestelbaar' zijn WEL meenemen in de bestellijsten
• Magazijn tellingen snel kunnen verwerken
• Voorraadboekingen artikelen instellen
• Magazijnvoorraad lijst - Verschil tussen boekhoudkundige en fysieke voorraad
• Pakbon opboeken
• Instellen minimum voorraad

Bekijk alle 7 artikelen

Overzichten en Rapportages

Instructies en handleidingen

• Loyaliteitsbepaling
• LOYALITEITSBEPALING
• WINST OVERZICHT VAN PAKKET(TEN)
• Afdrukinstellingen en kolomweergave van ene PC naar andere PC kopieren
• Cijfers op Productiviteit en Efficiëntie rapporten corresponderen niet.
• Financieel voorraad magazijnlijst afdrukken

Personeelsbeheer en -agenda

Instructies en handleidingen

• Dienstrooster/aanwezigheidsplanner
• Repeteerverlof verwijderen
• Repeteerverlof toekennen
• Personeelsbeheer

Instellingen

• Toekennen verlof - en vakantiedagen
• Instellen rechten gebruikers/groepen
• Planbare uren in agenda en werktijden van personeel
• Aantal APKs per dag per monteur instellen
• Pauzes zijn eigen tijd, maar in CSS toch betaalde uren

RDW diensten (APK, RV, ORB en OKR)

Foutmeldingen

• VWE Fout: Staat op CRL. VWE Code:13
• Fout tijdens APK afmelden - RDW: N26140- user-ident onbekend

Instellingen

• ★ Hoe werkt OKR?
• LET OP: RDW communicatie kan alleen via TLS 1.1 of hoger (per okt. 2018)
• RDC via garagesoftware instellen en gebruiken

Instructies en handleidingen

• ★ Het nieuwe APK afmelden
• Door RDW verplichte invoer van meldcode tijdens APK afmelding.
• APK rapport wordt niet/blanco afgedrukt.
• RDW-certificaat installeren en instellen in CSS (dit moet op ELKE PC gebeuren)
• APK: Roetfilter verplicht JA of NEE
• A2SP instellen (o.a. ook Mobilox en Cargo Export)

Bekijk alle 8 artikelen

Systeemeisen en -beheer

Printers

• ★ CSS Kenteken kaartlezer
• DYMO Etiketten printen via CSS Mailing
• DYMO Labelprinter op terminal server installeren.
• Onderhoud nodig aan printer. Brother printer.

Werkstation installatie en toebehoren

• Barcodescanner in CSS instellen
• Checklist - Extra PC aan CSS koppelen - extra gebruiker
• Laptop (op WiFi) koppelen aan CSS.
• Webbrowser keuze binnen CSS (PER computer PER gebruiker) - vanaf 5.64G
• Werkstationinstallatie uitvoeren - snelkoppelingen CSS

Systeemeisen

• ★ Systeemeisen CSS werkstations (bij gebruik van fileserver)
• Hardware eisen CSS op werkstations icm fileserver
• LET OP: Vanaf 14 januari 2020 wordt Windows 7 niet meer door Microsoft ondersteunt.
• Overzetten Carsys (CSS) van oude naar nieuwe server / hoofdpc

Backup

• ★ Backup mogelijkheden (cloud en offline)
• Backup maken vanuit CSS

Windows- en computerinstellingen

• ★ Sinds Windows 10 (1803) update - Geen internet vanuit Carsys CSS
• CSS traag bij openen van schermen (zoals agenda, werkkaart, auto's, etc)
• Error 401 Token Expired - bij benaderen GHS, of Postcode check
• Maximale Schermgrootte van CSS bepalen
• Met wachtwoord beveiligd delen uitschakelen lukt niet
• Office365 / Exchange instellen voor gebruik in CSS als SMTP server.

Bekijk alle 10 artikelen

Antivirus en Firewall

• AVG AntiVirus (Free) - Uitsluitingen toevoegen
• Melding "Uw PC wordt beschermd" tijdens update van CSS
• Windows Firewall problemen - service start niet (0x6D9)

Foutmeldingen (niet-CSS gerelateerd)

• ★ Vraag voor een wachtwoord bij opstarten van CSS
• Carsys opent geen (PDF) documenten (pasbrieven, etc.)
• Windows 10 Standaard printer verandert steeds
• SSL problemen i.c.m. Windows 2003 servers

Urenverantwoording

Instructies en handleidingen

• CSS Werkconsole gebruikershandleiding
• Geklokte uren corrigeren
• Klok overzichten
• Kloktijden achteraf wijzigen
• Naamloos
• Uitleg Video | Productiviteit & Efficiëntie rapportage

Bekijk alle 8 artikelen

Instellingen

• Alternatieve afsluitknop in Prikklok
• CSS werkconsole gereed maken voor gebruik
• PRIKKLOK AFSLUITEN VIA KNOP

Voertuigen

Instructies en handleidingen

• ★ Tijdelijke / fictieve kentekens t.b.v. import of nieuwe voertuigen
• AllWeatherbanden optie in schermpje Bandenmaten en spanningen
• Kosten per kilometer lijsten maken (per klant of volledige lijst)
• Vervanging distributieriem detectie
• APK datum na-controle - Bel/mail lijst (Bulk historie)
• APK datum na-controle - Bulkinstellingen

Bekijk alle 20 artikelen

Instellingen

• Instelbare resolutie t.b.v. afbeeldingen bij voertuigen
• POP-UP BIJ TERUGROEPACTIE VOERTUIG
• BOVAG Pechhulp instellen en gebruiken

Werkplaats

Instructies en handleidingen

• ★ SMS Instellen ( i.c.m. Messagebird )
• Aparte grootboeknummers voor opgehaalde banden instellen
• APK Verrichting
• Artikel crediteren onderdeel retour naar leverancier
• Artikelbestand inlezen in CSS magazijn
• Artikelen en verrichting koppelen aan artikelgroep of artikel of verrichting

Bekijk alle 66 artikelen

Foutmeldingen

• CSS hangt vast na dubbelklik op KLANT of ARTIKEL of het openen duurt te lang
• MiCheck "Geen offertes of aanvragen gevonden in aangegeven periode"
• MiCheck - Vreemde foutmelding na zoeken op periode
• ROB Factuur foutmelding - Het BTW-bedrag voor grondslag 1 komt niet overeen met het bedrag ex-BTW....
• ROB-EF foutmeldingen

Werkplaats agenda

Instructies en handleidingen

• Extra visuele hulp om aan te geven dat 1 of 2 (of meer) medewerkers verlof hebben
• Werkkaart op afstand sluiten
• Signaal Offerte / overeenkomst tonen
• Popup in agenda toont overige werkkaarten van het kenteken
• Beheer werkopdrachten
• Agenda instellingen - tabblad Werkplaats

Bekijk alle 23 artikelen

Instellingen

• ★ CSS Online Agenda instellingen en benodigdheden
• Bosch online agenda koppelen
• Automatisch pauze instellen
• Voorkom afspraken op Nationale Feestdagen
• Knipperende klokjes in de Agenda
• Standaard aantal bandenwissels per dag instellen

Foutmeldingen

• Bug in 5.68A - Monteurplanning foutmelding
• Error CSS_THREAD:EIGENTIMER plotseling in beeld.
• Download melding van bijv .json bestand tijdens bezoeken CSS Online Agenda
• APK alarm, Haal Breng Alarm werken NIET, andere geluiden WEL

Overige

Informatie

• ★ Factuur email vanuit CSS komt in de spam of komt niet aan.
• ★ Kan ik PARTSLINK24 koppelen aan Carsys CSS?
• ★ Nieuwe facturatie schermen
• boekjaar voor kasboek aanmaken
• Waarom? CSS valt uit of crasht met error
• Interne berichten binnen CSS versturen naar gebruikers van CSS

Bekijk alle 10 artikelen