Indien de software aangeeft dat een email niet verstuurd kan worden controleer dan sowieso de volgende dingen:
Klik op "Postvak UIT".
Controleer ELK e-mailadres in deze lijst, of ze in de juist vorm staan vermeld. Het e-mailadres:
- mag geen spaties bevatten,
- mag geen website als e-mailadres zijn,
- mag geen vreemde tekens in het e-mailadres bevatten zoals (&^%$#@!)*(,
- moet wel een bestaand e-mailadres zijn?
Als e-mailadres in orde is dan controleer het volgende:
E-mail instellingen vanuit CSS
Indien de instellingen en mailadres van de klant klopt, voer dan een Bestandsonderhoud (ook wel Index herstel genoemd) uit in CSS:
- Sluit overal CSS behalve op de eigen computer.
- Zorg dan in de CSS op de huidige computer alle schermen gesloten zijn.
- Klik op menu Programma
- Klik op Indexen herstellen.
- Beantwoord de vraag met "Nee"
Een greep uit de meest voorkomende smtp-servers:
Caiway
smtp.caiway.nl
CanalDigitaal
outgoing.canaldigitaal.nl
KPN
mail.kpnmail.nl
Online.nl
smtp.online.nl
Planet
mail.kpnmail.nl
Scarlet
mail.scarlet.nl
Tele2
smtp.tele2.nl
Telfort
smtp.telfort.nl
T-Mobile (thuis)
smtp.gprs.t-mobile.nl
UPC
smtp.upcmail.nl
Versatel
smtp.versatel.nl
Vodafone (thuis)
smtp.vodafonethuis.nl
XS4All
smtp.xs4all.nl
Zeelandnet
mail.zeelandnet.nl
Ziggo
smtp.ziggo.nl
Zonnet
smtp.versatel.nl
Websites met informatie en smtp servers:
Let op: deze sites zijn van derden en daarvoor zijn wij niet verantwoordelijk, dus de informatie op deze sites kunnen foutief zijn.
- https://www.provalue.nl/helpdesk/overzicht-mailservers/
- http://www.bhosted.nl/blog/1383/smtp-servers-internet-providers-nederland/
0 Opmerkingen