Afspraakbevestiging aanzetten en instellingen

 

 
 
In CSS is het ook mogelijk een afspraakbevestiging per email te versturen. In deze korte uitleg laten we zien hoe dit ingesteld kan worden.

De routine hierbij is dat CSS, bij het inplannen of verplaatsen van een werkorder, zal vragen om een afspraak bevestiging per E-Mail aan de klant te versturen.

 
 
Navigeer boven in de menulijst via "werkplaats" naar "werkplaats instellingen"
 
Zet het vinkje aan en klik op "opslaan"
 
Navigeer nu boven in de menulijst via "agenda" naar "agenda instellingen"
 
Zet hier, in het tabblad "overige", uw gewenste functionaliteit aan middels de vinkjes bij "Afspraak Bevestigen".

Bij de keuze "Bijlage met kalenderafspraak" wordt ook een bestand meegestuurd die een afspraak in de agenda van de mobiele telefoon van de ontvanger kan plaatsen.

Klik vervolgens op "Opslaan"
 
Ga naar het "afspraakbevestiging" scherm middels een rechter-muis-klik op een willekeurige werkkaart.
 
Als we vanuit een "open werkorder" boven op de "info" knop klikken komen we ook bij de knop "afspraak bevestigen".
 
Via de knop "Brievenbeheer" heeft u de mogelijkheid ingestelde brieven te selecteren, aanpassen, of nieuwe brieven te maken.
 
Kies hier voor of een nieuwe brief of voor aanpassen van een bestaande brief
 
Geef zelf dit document de gewenste titel en klik op "opslaan".
 
In deze editor kunt u de "tekst" en eventuele "datavelden" aanpassen.

Klik links onder op "database veld invoegen" om een keuze te maken.

Het veld zal op de plaats van de cursor ingevoegd worden.
 
Selecteer hier een veld naar keuze en klik op "toevoegen"
 
Het aangepaste document kan nu opgeslagen worden. Klik op "opslaan"
 
Terug in het scherm "afspraak bevestigen" selecteert u de gewenste brief om deze daarna als "standaard" voor die computer in te stellen.
 
Bevestig de vraag met "ja".
 
Navigeer nu boven in de menulijst via "afdrukken" naar "E-Mail instellingen"
 
Doorloop deze "tabbladen" om de desbetreffende informatie in te vullen.

Raadpleeg hiervoor desnoods uw "systeembeheerder"
 
Klik vervolgens op "opslaan"
 
Uiteindelijk kunnen we vanuit dit scherm de "afspraakbevestiging" versturen. Controleer het email adres en de brief. Klik daarna rechtsonder op "bevestigen". 
 
 
 
 
 
 
 


Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.