CSS UPDATE - Mogelijke foutmeldingen tijdens installatie

Melding: Allerlei fouten tijdens het installeren.

  • Oplossing 1: ALLE computers waarop CSS of CSS Prikklok gebruikt wordt volledig opnieuw opstarten.
  • Oplossing 2: VIRUSSCANNER uitschakelen op de PC waarop de update getracht wordt te installeren

 

Een greep van de mogelijke foutmeldingen zijn de volgende. De tekst op de volgende voorbeelden hoeven niet precies hetzelfde te zijn als bij u op het scherm:

 

  • Installatie kan niet gedownload worden: heeft u internet?? Zo ja, zet uw virusscanner gedurende de installatie uit.

 

  • Foutmelding indien bestanden vast worden gehouden door andere PC's of virusscanner:
    • NIET NEGEREN indien het *.EXE bestanden zijn, controleer of andere PC's dit bestand hebben gesloten (desnoods via Taakbeheer controleren). 
    • Blijft deze fout terugkomen: bel de helpdesk

 

  • Foutmelding indien bestanden vast worden gehouden door andere PC's of virusscanner:
    • NIET NEGEREN indien het *.DLL bestanden zijn, controleer of andere PC's dit bestand hebben gesloten (desnoods via Taakbeheer controleren). 
    • Blijft deze fout terugkomen: bel de helpdesk

 

  • Foutmelding indien *.LOG niet gevonden zijn:
    • U mag deze NEGEREN: Indien het bestand eindigt op bestandsextensie  .LOG 
      In dit voorbeeld LOADCSS_HD-001-PC_02.LOG

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.