Claire - Werkkaart wordt niet gesynchroniseerd naar Claire

Indien er een werkkaart aangemaakt is en deze wordt niet gesynchroniseerd naar Claire kan dit 3 redenen hebben:

  1. Er is geen plandatum bekend, oftewel de werkkaart is (nog) niet gepland in de CSS agenda. Plan de werkkaart in de agenda.
  2. Het betreft een NAAMBON (dus geen KENTEKENBON), alleen kentekenbonnen worden gesynchroniseerd naar Claire.
  3. Er is geen chassisnummer ingevuld bij het voertuig.
    • De reden is dat sommige landen het chassisnummer als uniek kenmerk voor een auto hebben, en niet het kenteken zoals in Nederland. Claire werkt voor meerdere landen.
    • Denk aan België en Duitsland waar het kenteken op een auto verandert bij eigenaar.
    • Enige oplossing is in dit geval dus dat men in het chassisnummer in CSS altijd ook het kenteken in moet voeren, bij de voertuigen waar geen chassisnummer van bekend is of automatisch ingevuld wordt.

 

Een werkkaart synchroniseren kan via de volgende knop.

Rechtermuisknop op de werkkaart vanuit de Agenda.

Klik op Synchroniseer werkkaart met Claire

mceclip0.png

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.