Wat betekenen de knoppen in de Agenda

In de agenda van CSS vindt u diverse knoppen waarbij diverse functies aangeroepen kunnen worden.

In dit document vind u de toelichting op die knoppen.

 

We gaan van links naar rechts

 

Dit zijn de navigatie knoppen.

|< Mnd = Blader een maand terug in de agenda

<< Wk = Blader een week terug in de agenda

[huisje] = Blader direct naar deze week en dag van vandaag.

[kalendertje] = kies specifieke dag in toekomst of verleden

>> Wk = Blader een week vooruit in de agenda

>| Mnd = Blader een maand vooruit in de agenda

 

Met de volgende knop kunt u de planning verversen met de meest recente gegevens. 

Ter info: de agenda ververst zich automatisch om de paar minuten. Indien u op iets heeft gewijzigd in de agenda en deze wijziging is niet direct zichtbaar, dan dient u dus op de volgende knop te drukken:

 

De volgende knop is handig en kan op verschillende manieren geïnterpreteerd worden.

We krijgen regelmatig de vraag of men werkkaarten kan minimaliseren voor later gebruik. Wij hebben hiervoor de volgende functie ontwikkeld:

Open de laatst gesloten werkkaart of toon de laatste x geopende werkkaarten op deze computer.

 

Het pijltje rechts naast de knop toont dus de lijst met laatst geopende kaarten van die computer:

 

 

De werkplaatsdruk is grafisch weer te geven door op de volgende knop te drukken. Hoe deze weergave bekeken moet worden, wordt in een ander document omschreven.:

 

Het is mogelijk om vanuit CSS smsjes te sturen naar klanten. Bijvoorbeeld ter herinnering van hun afspraak.

U dient dan uiteraard het 06-nummer van de klant ingevuld hebben in het juiste vakje bedoeld voor GSM nummer.

Indien u op de volgende knop klikt, krijgt u een keuze met dagen.

Zodra u op een dag klikt uit dat lijstje, worden smsjes verstuurd naar alle klanten die op die dag gepland staan, en waarbij een GSM nummer is ingevuld.

 

In CSS heeft u de mogelijkheid om diverse Online Agenda's te koppelen, zoals onder andere de Online Agenda van onszelf.. Dat wil zeggen dat uw klanten via (bijvoorbeeld) uw website bepaalde beschikbaarheid kan zien en een afspraak kan plannen.

De afspraken die via de website aangevraagd worden, komen na een x aantal minuten automatisch in CSS naar voren. De volgende knop zal gaan knipperen, wat aangeeft dat er nieuwe afspraken aangevraagd zijn:

 Externe afspraken

 

Een aantal extra functies die niet direct aan de voorkant getoond dienen te worden kunt u benadere via het smalle knopje met zwarte pijltje:

 klik op het zwarte pijltje:

VOIP - actieve gesprekken

Wij kunnen met een specifiek telefooncentrale (VOIP centrale) koppelen, waarmee u vervolgens klanten kunt opzoeken, en telfoons aansturen vanuit CSS. 

Uitlezen kentekencard

Het is sinds kort mogelijk om kentekencards (de nieuwe kentekenbewijzen met chip) uit te lezen via een kaart-reader i.c.m. CSS. Handig hiervan is, dat alle gegevens direct ingevoerd zijn in CSS, incl voertuiginformatie.

Omboeken lopende klokacties

U kunt bepaalde klokacties (tijdverantwoording van monteurs op werkkaarten) omboeken.

 

Het aantal getoonde dagen en aantal geopende dagen per week, kunt u (tijdelijk) hier wijzigen. De instelling zal niet worden onthouden, maar kan gebruikt worden om even de kolommen wat breder (minder dagen op beeld) of smaller te maken (meer dagen op beeld). U kunt dit doen door met de volgende getallen te spelen:

 

De agenda is onderverdeeld in de dagen in kolomvorm. Per kolom ziet u feitelijk dezelfde indeling, en knopjes terugkomen.

Hieronder worden de knopjes uitgelegd die per dag-kolom te zien zijn:

 

Elke dag ziet aan de bovenkant hetzelfde uit, afgezien van de getallen en datum.

 

 

Klik op de datum/weeknummer en er wordt een weergave geopende die de dag toont, welke onderverdeeld is op basis van de monteurs, de zogenaamde Monteurniveau planning.

 

Het groene autootje geeft aan (als je met de muis erover beweegt) hoeveel HUUR auto's er nog beschikbaar zijn op deze dag.

De GROENE PLUS kan gebruikt worden, om op DIE dag een nieuwe werkkaart aan te maken en direct te plannen.

Het oranje autootje geeft aan (als je met de muis erover beweegt) hoeveel LEEN auto's er nog beschikbaar zijn op deze dag.

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

Artikel is gesloten voor opmerkingen.